Bezorgen en afhalen
Worden dakramen en platdakramen gratis thuis bezorgd?
Ja zeker, wij bezorgen alle dakramen platdakramen gratis thuis in heel Nederland (eilanden uitgezonderd). Voor bezorging in België geldt een toeslag.
Wat is de levertijd van een dakraam of platdakraam?
De levertijd is afhankelijk van het artikel dat u wilt bestellen. Veel standaard producten zijn altijd op voorraad. De levertijd die bij het artikel staat is de gemiddelde levertijd. U kunt contact met ons opnemen om te checken of het product waar uw voorkeur naar uit gaat op voorraad is.
Moet ik thuis zijn voor de bezorging?
Op de dag van levering moet er iemand aanwezig zijn om de bestelling bij aankomst te controleren en te tekenen voor schadeloos ontvangst. Als transport een tweede keer moet langskomen zijn hier extra kosten aan verbonden.
U krijgt van ons de leverdag van voorraad producten door binnen 2 werkdagen na uw bestelling en betaling. Uiteraard in goed overleg kunnen we de leverdag aanpassen.
Kan ik een dakraam of platdakraam afhalen?
U kunt uw dakraam of platdakraam afhalen nadat u deze online heeft besteld en betaald. Afhankelijk van de voorraad kunt u tijdens onze openingstijden afhalen bij ons magazijn in Nijkerk.
Als u heeft gekozen welk product u wilt afhalen kunt u de voorraad opvragen via [email protected]
Als uw bestelling gereed is om af te halen ontvangt u per e-mail de afhaalinformatie.
Wanneer/hoe laat word mijn bestelling bezorgd?
U ontvangt van ons binnen twee werkdagen een e-mail met de leverdag en overige info. De leverdag is in overleg nog te wijzigen, het tijdstip is van tevoren helaas niet te kiezen of achteraf te wijzigen. Op de dag van levering kunt u via onze transporteur een tijdvak van levering opvragen.
In deze mail vermelden wij ook hoe u het tijdstip van levering kunt achterhalen.
Zijn de twee werkdagen al verstreken dan kunt u even contact opnemen via [email protected]
Hoe wordt een dakraam, lichtkoepel of platdakraam bezorgd?
Een dakraam, lichtkoepel of platdakraam wordt meestal met een vrachtwagen op een pallet bezorgd. Het afleveradres moet toegankelijk zijn voor een vrachtwagen met palletwagen of kooiaap.
Past een dakraam of platdakraam in mijn auto?
De meeste formaten zijn te groot voor een normale (middenklasse) auto. U kunt via [email protected] of 033-2022082 informeren naar alle afmetingen inclusief verpakking.
Tot waar leveren jullie?
Wij leveren alleen op de begane grond op het door u gekozen aflever adres. Wij brengen het (plat)dakraam niet naar binnen, in de tuin of op het dak bijvoorbeeld.
Bezorgen jullie ook in België?
Ja zeker, wij bezorgen alle dakramen platdakramen ook in heel België. Voor bezorging in België geldt wel een bezorgtoeslag.
Producten
Waar worden de producten van Intura gefabriceerd?
Intura is sinds 2015 actief op de Nederlandse markt met producten die zich reeds jaren bewezen hebben in veel Europese landen. De producten van Intura worden geproduceerd in Polen, bij één van Europa’s grootste daglichtfabrikanten die al 30 jaar bestaat.
Wat zijn de voordelen van een kunststof dakraam?
Garantie
Hoeveel jaar garantie zit er op de dakramen van Intura?
Intura dakramen hebben 10 jaar fabrieksgarantie op het frame, 10 jaar garantie op de beglazing en 2 jaar garantie op de accessoires en elektronica. Nalevering van onderdelen is tot in lengte van jaren gegarandeerd.
Duurzaamheid
Gebruikt Intura verantwoord hout voor de houten dakramen?
Waarom gebruikt Intura geen lood bij de gootstukken?
Dealers
Hoe word mijn bedrijf Intura dealer?
Laat een reactie achter
Intura staat voor de kwaliteit van haar producten. Niet voor iets geven wij 10 jaar garantie op het raam en op het glas. Kies voor de zekerheid en service van Intura dakramen. Heeft u een vraag? Neem dan direct contact met ons op via het contactformulier hieronder of bel 033-2022082.
Heeft u product een defect? Vul dan dit formulier, zodat we uw serviceverzoek in behandeling kunnen nemen.
Vragen? Neem contact met ons op!
Bel ons
Bereikbaar ma-vr 9.00-17.30u
Stel uw vraag
Social media
Socials
Intura B.V.
Ampérestraat 15
3861 NC
Nijkerk Bekijk op Google Maps
BTW nummer: NL854817360B01
KvK nummer: 62436120
Bankrelatie ING Bank: NL47INGB0006764730